আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Buji কীভাবে সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।
Buji-তে অ্যাকাউন্ট খুলে বেট করার সময় আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সেটাই বলা আছে।
আমরা চাই আপনি জানুন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে। তাই আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু লেখা হয়েছে। আপনি যদি Buji ব্যবহার করেন, তার মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
এই নীতি Buji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে জিজ্ঞেস করুন।
Buji-র প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যেটা সেবা দিতে সত্যিই দরকার।
Buji কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধনে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল, ইমেইল | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্টে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | ব্যবহারে |
| যাচাই দলিল | NID, পাসপোর্ট ছবি | KYC প্রক্রিয়ায় |
আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহ করি না — যদি না আইনি প্রয়োজনে বাধ্য হই।
Buji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ায়।
আপনি যখন লাইভ চ্যাটে কথা বলেন বা ইমেইল পাঠান, সেই কথোপকথনও আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয় — সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে প্রসেস করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
সন্দেহজনক কার্যক্রম, অনুপ্রবেশ বা মানি লন্ডারিং ঠেকাতে স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ হয়।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও সহজ ও দ্রুত করা হয়।
আপনার বেটিং ধরন বুঝে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো হয়।
সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা আইনিভাবে বাধ্যতামূলক।
বিপণন যোগাযোগ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
Buji তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু নিয়ম নয় — এটা আমাদের কাছে দায়িত্ব।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি কখনো মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান ও আমাদের জানান।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। এটা সাইটকে আপনাকে মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বাতিলযোগ্য |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে | না — সাইট কাজ করবে না |
| ফাংশনাল কুকি | ভাষা পছন্দ, অডস ফরম্যাট | ১ বছর | হ্যাঁ |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | পেজ ভিউ, ব্যবহার বিশ্লেষণ | ২ বছর | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। Buji সেই অধিকার সম্মান করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@buji.im-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
Buji প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়।
Buji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের জন্য: যদি মনে করেন আপনার সন্তান Buji-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সঙ্গে সঙ্গে support@buji.im-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Buji এই গোপনীয়তা নীতি মাঝে মাঝে আপডেট করতে পারে — আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের কারণে।
গ ুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানানো হবে। ছোট পরিবর্তন শুধু পেজে আপডেট করা হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরও Buji ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
পরামর্শ: মাঝে মাঝে এই পেজটি পরীক্ষা করুন। সর্বশেষ আপডেট তারিখ হিরো সেকশনে দেখতে পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত।
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা পোর্টেবিলিটি সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইলে বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Buji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।